出现内核异常错误，是因为没有与操作系统匹配的驱动文件的原因，根本原因则是Linux内核机制问题。
内核驱动程序需要根据Linux版本现场编译才能正常使用。虽然我们已经收集很多版本的驱动，但对于一些不常用或是才更新的内核版本，则需要现场编译。
内核异常将导致篡改防护、进程防护、防火墙等模块失效，解决方法如下：
方法一：升级系统内核
内核驱动异常的主要原因是内核版本过低，因此建议先将内核升级到最新，然后再“更新驱动”。
升级方法如下：
1、CentOS系列内核升级
执行如下命令，然后重启服务器：
yum upgrade kernel
CentOS系列包括：CentOS、CentOS Stream、Alibaba Cloud Linux、TencentOS、AlmaLinux、Rocky Linux
2、 Ubuntu/Debian内核升级
逐条执行以下命令，然后重启服务器：
apt update apt upgrade
如果升级失败，请执行以下命令:
apt-get update apt-get upgrade
方法二：联系客服处理
如果方法一行不通，请联系在线客服，或提交工单。由工程师为您现场编译驱动程序。
提交工单时注意附上服务器IP、远程端口、账户和密码，同时关闭远程防护功能。